Correio Eletrônico

DESCRIÇÃO

Serviço de e-mail institucional para o uso de professores, técnico-administrativos e estudantes da UFV.

BENEFÍCIOS

Parte do pacote de serviços do G Suite for Education; Utiliza todos os recursos do conhecido GMail; Interface web amigável; permite a configuração em celulares;

DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ) E TUTORIAIS RELACIONADOS

TAREFAS RELACIONADAS AO SERVIÇO

CRIAÇÃO DE CONTA DE E-MAIL INSTITUCIONAL

QUEM PODE SOLICITAR: Servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.

COMO SOLICITAR: Envie um e-mail para dti@ufv.br informando seu nome completo, matrícula da UFV, CPF, setor que terá o e-mail criado, departamento deste setor e uma sugestão para o e-mail. Também pedimos que nos envie, em anexo, uma selfie, segurando algum documento oficial com foto (CNH, RG ou carteira institucional da UFV), para fins de identificação do solicitante.

PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO: 4 horas.

RECUPERAÇÃO DE SENHA

QUEM PODE SOLICITAR: Estudantes, servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.

COMO SOLICITAR: Acesse o sistema de recuperação de senha de E-mail com sua matrícula e senha de acesso aos sistemas administrativos da UFV.

SUPORTE AO USO DO WEBMAIL

QUEM PODE SOLICITAR: Estudantes, servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.

COMO SOLICITAR: Envie um e-mail para dti@ufv.br informando seu nome completo, matrícula da UFV, e-mail que queira suporte e o problema que está ocorrendo.

SOBRE A MIGRAÇÃO DE CONTA PARA O G SUITE

Conforme foi noticiado dia 26 de Julho, no site da UFV, houve uma migração das contas de e-mail para a plataforma G Suite da Google. Assim, o acesso à sua conta institucional a partir da data informada é pelo Gmail.

Caso tenha esquecido a senha, por gentileza, utilize o sistema de recuperação de senhas do GSuite para reconfigurar a sua senha. Para acessar o sistema, utilize a senha padrão dos sistemas da UFV, como por exemplo do Sapiens, Registro de Ponto, etc.

Se por acaso você for um servidor(a) aposentado(a) ou ex-aluno, não terá acesso ao sistema. Neste caso realizaremos a recuperação da senha de modo manual. Para isso, nos envie os seguintes dados:

  • Nome completo;
  • Matrícula;
  • CPF;
  • E-mail institucional (@ufv.br);
  • Em anexo uma selfie, segurando algum documento oficial com foto (CNH, RG ou carteira institucional da UFV).

Após a definição desta senha, você deverá acessar sua conta realizando um login no Gmail, digitando o seu e-mail institucional (@ufv.br) e a senha.

Caso tenha uma outra dúvida com relação ao G Suite, por gentileza consulte o noss Guia de Usuário do G Suite.