Forma de acesso aos sistemas informatizados da UFV será alterado

17 de setembro de 2021

A partir do dia 21 de setembro de 2021 o acesso a vários sistemas informatizados da UFV será alterado. No lugar da matrícula, agora, deverá ser utilizado o número do CPF ou ID Estrangeiro. A senha continuará sendo a mesma. No caso de uma conta gov.br será solicitado apenas o CPF. E para ajudar você, a DTI esclarece as principais dúvidas que podem surgir:

Para realizar o novo acesso é necessário alterar minha senha?

Não, nenhuma mudança de senha é necessária porque ela continuará sendo a mesma que você utilizava antes.

Está sendo exibido erro “Credenciais inválidas”, o que fazer?

Primeiro, tente gerar uma nova senha através da página de recuperação de senha. Se mesmo assim o problema persistir, envie um e-mail para dti@ufv.br informando o problema que ocorre, nome completo e CPF. Se possível envie também um print da tela de erro que aparece.

Está sendo exibido erro “Desculpe, não foi possível validar seu acesso”, o que fazer?

Esse erro é devido à validação de acesso pelo ReCaptcha. Você pode fechar e abrir o navegador ou tentar através de outro navegador. ATENÇÃO: Certifique-se que você está utilizando uma versão atualizada do navegador.

Anteriormente eu utilizava matrículas diferentes para acessar os sistemas, o que muda para mim?

Após validar seu acesso com CPF ou ID Estrangeiro, será exibida uma lista com as matrículas que você possui permissão de utilizar nos sistemas. Basta escolher uma delas para prosseguir, como exemplifica a imagem abaixo.

Nem todas as matrículas que eu utilizava estão sendo exibidas na seleção de perfil, o que fazer?