ALERTA PARA FALSA MENSAGEM DO FACEBOOK

11 de maio de 2020

Recentemente a DTI recebeu de alguns usuários das nossas contas de e-mail institucionais, dúvidas sobre uma mensagem que, supostamente, seria da famosa rede social Facebook. A mensagem é parecida com a imagem abaixo.

A DTI esclarece que esta é uma mensagem falsa, e caso você a receba, jamais clique em algum link, e em hipótese alguma responda esta mensagem. O procedimento correto é direcioná-la para a caixa de spam, pois assim, o Gmail “aprenderá” que caso chegue mais mensagens com este perfil, saberá que se trata de um spam e, automaticamente, encaminhará para a caixa de spam.

Contudo, há várias características de que esta mensagem se trata de um spam, que são as seguintes:

1. O Facebook jamais enviará mensagens de e-mail para seus usuários com links diretos para seus conteúdos (imagens, postagens, etc), muito menos informações sobre o denunciante, mesmo se você violar alguma diretriz da rede social. Estes problemas serão informados a você pelo próprio site do Facebook, através da sua conta.

2. Excesso de links apontam para uma tentativa de fraude, pois aumenta as chances do usuário clicar em algum deles.

3. Falta da identidade visual da empresa que, supostamente, enviou a mensagem. Mensagens falsas de empresas sempre possuem um ponto fraco: A falta de cuidado com a estética da mensagem. Possuem geralmente uma apresentação amadora e com vocabulário de baixo nível, além de falhas de pontuação, erros gramaticais e, em alguns casos, erros ortográficos.

A DTI espera que estas informações lhe ajudem a identificar mensagens falsas que cheguem em sua caixa de entrada.