Interrupção nos serviços de Telefonia e comunicação (Internet)

3 de agosto de 2026


A Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação (DTI) informa que ocorreu um rompimento de cabos de fibras ópticas no Campus Viçosa, ocasionado pelas operações de uma empresa externa à UFV.
Este incidente impactou diretamente a infraestrutura de comunicação no Campus Viçosa. Abaixo, detalhamos os serviços e locais afetados, bem como a previsão de reparo.
Serviços e Locais Afetados

  • Telefonia: Interrupção total do serviço de telefonia (para a realização e recebimento de ligações externas) em todo o Campus Viçosa.
  • Rede de dados (Internet) e Telefonia Interna: Interrupção dos serviços de rede nos seguintes prédios/setores:
  • DTA\SEDE – Departamento de Tecnologia de Alimentos
  • DEM\UAES – Unidade de Atenção Especializada em Saúde
  • tecnoPARQ – Parque Tecnológico de Viçosa
  • DES\BioEx – Laboratório de Biologia do Exercício

Previsão de Retorno
Devido à grande extensão do rompimento e à necessidade de adequação da infraestrutura física para que os reparos sejam executados de forma segura e definitiva, o prazo estimado para o completo restabelecimento dos serviços é de 5 (cinco) dias úteis.
A equipe técnica da DTI já está acompanhando de perto os trabalhos de reparo para garantir que a conexão seja normalizada o mais breve possível dentro do prazo estipulado.
Lamentamos profundamente os transtornos causados às atividades acadêmicas e administrativas e agradecemos a compreensão e a paciência de todos.
Atenciosamente,
Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação