Microsoft relança update do Windows RT 8.1 com correções

23 de outubro de 2013

Quatro dias depois de ter retirado produto da Windows Store por conta de problemas técnicos, empresa colocou novamente o arquivo para download.

A Microsoft relançou nesta terça-feira, 22/10, o update para o Windows RT 8.1 update na Windows Store. A nova liberação do arquivo para download vem depois da empresa ter retirado o download da Windows Store por ter identificado um grupo de usuários com problemas nos tablets Surface após a atualização do software.

A liberação do update, agora corrigido, foi confirmada por email por uma porta-voz da Microsoft, informando que o arquivo está disponível para download gratuito para usuários de dispostivos Windows RT. A empresa também liberou informações sobre os problemas do arquivo anterior, informando que “um número pequeno de usuários do Surface RT ficaram com seus dispositivos inoperantes por conta do update estar incompleto e não conseguirem fazer o boot”, disse a empresa em declaração oficial.

“O problema ocorreu provocado por uma situação rara em que os updates do firmware não se completam na mesma velocidade que o update do RT 8.1”, diz o comunicado. A Microsof reafirmou que o problema “emparedou” apenas uma fração pequena dos usuários que fizeram o update do Windows RT 8.1: segundo ela, 0.1% de todos os updates – ou 1 em cada 1 mil usuários – ficaram com seus equipamentos travados.

“Pedimos desculpas pelo inconveniente que o problema pode ter causado e agora encorajamos os nossos clientes a fazerem o update dos seus dispositivos Surface RT “, disse a empresa no comunicado. Nesta terça-feira a companhia também começou a vender e a liberar a nova versão dos tablets Surface, estes já equipados com o novo Windows RT 8.1.

Fonte: IDGNow!