Rede WIFI-UFV
DESCRIÇÃO
Estrutura física e lógica de rede sem fio para uso de professores, técnico-administrativos e estudantes da UFV, além de visitantes e eventos devidamente registrados.
BENEFÍCIOS
Alta disponibilidade e escalabilidade; Serviço de autenticação centralizado; Equipamentos de acesso corporativos e gerenciáveis; Acesso à professores e alunos visitantes por meio de cadastro; Rede Eduroam.
DÚVIDAS FREQUENTES (FAQ) E TUTORIAIS RELACIONADOS
TAREFAS RELACIONADAS AO SERVIÇO
CONFIGURAÇÃO DE DISPOSITIVOS PARA O ACESSO À REDE WIFI-UFV
QUEM PODE SOLICITAR: Estudantes, servidores técnico-administrativos ou professores da UFV.
COMO RESOLVER: Acesse o tutorial com as instruções de configuração dos dispositivos. Caso não consiga configurar, compareça à DTI portando os seus dispositivos (telefone celular, tablet, notebook) para que o técnico possa configurar para você.
CRIAÇÃO DE REDE WIFI PARA EVENTO ACADÊMICO
QUEM PODE SOLICITAR: Servidor técnico-administrativo ou professor responsável pelo evento.
ATENÇÃO: A preparação e criação da rede exige diversas configurações que demandam tempo. Por isso, pedimos que nos envie a solicitação, pelo menos, 3 dias úteis antes do evento. Solicitações enviadas fora deste prazo nos resguardamos de não conseguir atendê-la a tempo.
PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO: 3 dias úteis.
CADASTRO DE PROFESSOR OU ESTUDANTE VISITANTE
QUEM PODE SOLICITAR: Pessoa sem vínculo com a UFV, que é participante de algum evento realizado na instituição.
COMO SOLICITAR: Procure a secretaria do departamento organizador do evento, ou o professor anfitrião para que o mesmo cadastre-o no sistema de visitantes.
INSTALAÇÃO DE PONTO DE ACESSO WIFI PROFISSIONAL (REDE WIFI-UFV2)
QUEM PODE SOLICITAR: Chefe de diretoria, departamento ou órgão.
ATENÇÃO: Roteadores domésticos não serão instalados para acesso à rede WIFI-UFV2. Apenas APs profissionais de marcas e modelos autorizados pela equipe de Redes da DTI.
PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO:
1 a 5 APs: 5 dias úteis.
6 a 10 APs: 10 dias úteis.
Acima de 10 APs: Mediante avaliação do técnico.
INSTALAÇÃO / CONFIGURAÇÃO DE PONTO DE ACESSO WIFI DOMÉSTICO
QUEM PODE SOLICITAR: Chefe de diretoria, departamento ou órgão.
ATENÇÃO: A DTI recomenda evitar, sempre que for possível, a instalação à revelia destes equipamentos na rede cabeada. Além disso, evite equipamentos defasados tecnologicamente e consulte a DTI antes de instalá-lo, para avaliarmos uma solução mais adequada ao seu problema. Estes equipamentos diminuem a performance e a qualidade do tráfego na rede, podendo inclusive causar problemas de conexão no departamento todo!
PRAZO ESTIMADO DE ATENDIMENTO: 3 dias úteis.
