Arquivo da Categoria "Informativos"

Problema em equipamento da CEMIG Telecom interrompe Internet da UFV

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 07/nov/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que o serviço de conexão com a Internet da UFV está indisponível desde as 9 hs desta sexta-feira (07), em virtude de problemas na rede da CEMIG Telecom.

O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte, responsável pela contratação da empresa, informou que todos os seus clientes atendidos pela CEMIG Telecom foram afetados e que a referida empresa já está trabalhando para solução do problema mas que ainda não se tem previsão de retorno do serviço.

 

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Instabilidade da rede Internet da UFV em virtude de problemas no backbone da RNP

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 05/nov/2014 -

A DTI informa que o serviço de conexão com a Internet está apresentando instabilidade deste o início da tarde dessa quarta-feira (05). O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP) em Belo Horizonte, nos informou que o problema atingiu todos os seus usuários e que está investigando as causas do problema.

O tráfego da UFV está chegando somente até a UFMG, onde está localizado o POP/MG.

A adminstração da UFV, bem como o Colégio Gestor de Tecnologia da Informação das IFES, têm cobrado da RNP a execução de ações que garantam uma maior disponibilidade do serviço de Internet prestado nos campi das Universidades e Institutos Federais.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Falsa mensagem solicita validação de caixa de correio – ATENÇÃO, NÃO RESPONDAM!

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 04/nov/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que foram enviadas à comunidade universitária mensagens solicitando a validação de sua conta de e-mail. Esta mensagem é mais uma mensagem falsa com o objetivo de colhetar informações dos usuários da UFV. Por isso, a DTI solicita que ela seja desconsiderada e descartada.

Segue, abaixo, o teor da mensagem enviada:

Caro E-mail Assinante ,
=====================

Notificação vírus

Esta mensagem é do centro de serviço de Webmail para todas as contas holder.A
DGTFX vírus foi detectado nas pastas da sua conta. A sua conta de e-mail tem
que
ser atualizado para a nossa nova versão DGTFX seguro anti-virus 2015 para
evitar
danos ao nosso log webmail e seus arquivos importantes. Clique com o guia
resposta, Preencha as colunas abaixo e enviar de volta para nós ou a sua conta
de e-mail será encerrado para evitar a propagação do vírus.

1. Nome e Sobrenome:
2. Entrada inteira Email:
3. Usuário:
4. Senha:
5. Confirme a Senha:

Note-se que sua senha será criptografada com chaves RSA de 1024 bits para a sua

segurança senha.

Todos os e-mail do usuário que responda Now!
Não fazer isso irá processar imediatamente o seu endereço de Web-mail
desativado
do nosso banco de dados.

Obrigado por sua cooperação.

Código Aviso: ID67565434 Email Conta de Suporte.
Copyright © 2014
Falsa mensagem solicita validação de caixa de correio

DTI disponibiliza nova ferramenta de Webmail para os usuários do serviço de correio eletrônico

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 03/nov/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) executando mais uma etapa do projeto de melhoria do serviço de e-mail institucional disponibilizará, nesta terça-feira (04), para a comunidade universitária nova ferramenta de webmail. A nova interface oferece caixa de mensagens, agenda, bloco de notas, lista de tarefas e compartilhamento de arquivos, além de possuir interface própria para aplicativos móveis, adaptando-se automaticamente para uso em smartphones e tablets.

A DTI disponibilizou a ferramenta para testes pela comunidade universitária e teve ampla aprovação pelos usuários.

A escolha da ferramenta foi feita após estudos técnicos que analisaram as funcionalidades disponíveis, o impacto para migração da atual solução e o seu custo. Além disso, foram consideradas as possibilidades de contratação de serviços externos de e-mail, como o Google e o Yahoo, o que foi inviabilizado pelo decreto presidencial nº 8.135/2013, regulamentado pela Portaria Interministerial nº 141 de maio de 2014, que estabelece normas de segurança às informações governamentais.

Além da disponibilização da nova interface de e-mail, serão enviadas duas vezes por dia, às 10 e às 16 horas, mensagens de e-mail permitindo que os usuários possam decidir o que fazer com as mensagens enviadas a ele e que foram retidas pela ferramenta anti-spam. É importante ressaltar, que o bom funcionamento da ferramenta anti-spam depende dessa interação com o usuário, pois com a informação do usuário sobre o que é ou não spam a ferramenta aperfeiçoará seu aprendizado e sua eficiência no reconhecimento das mensagens consideradas spam.

Outras melhorias no serviço serão implementadas em etapas posteriores, como a ampliação das caixas postais dos usuários, a aquisição de novos equipamentos e a implementação de infraestruturas distribuídas.

A DTI agradece a colaboração de todos que contribuíram para o processo de avaliação da ferramenta.
Mais informações podem ser obtidas pelo ramal 2600.

Divisão de Suporte Técnico
DTI/UFV

Instabilidade da rede Internet da UFV em virtude de problemas no POP/MG

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 28/out/2014 -

A DTI informa que o serviço de conexão com a Internet está apresentando instabilidade na manhã dessa terça-feira. O Ponto de Presença da RNP em Belo Horizonte, nos informou que o problema atingiu todos os usuários do POP/MG e  que  está investigando as causas do problema.

Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Link de Internet do campus de Rio Paranaíba foi expandido para 60 Mbps

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 14/out/2014 -

A conexão de internet no campus de Rio Paranaíba acaba de ser expandida para 60 Mbps. O upgrade na rede do campus de Rio Paranaíba faz parte do projeto Veredas Novas coordenado pela Rede Nacional de Pesquisa – RNP – que tem por objetivo conectar as sedes das IFEs em 1 Gbps e os campi do interior a 100 Mbps até 2015.

Com essa iniciativa, a conexão de internet da UFV em Rio Paranaíba passa de 6 Mbps em 2010 para 60 Mbps em 2014.

Maiores informações sobre o projeto Veredas Novas podem ser obtidas no link http://portal.rnp.br/web/veredasnovas

Restabelecimento do link de Internet

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 14/out/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que, a CEMIG Telecom, restabeleceu o serviço de conexão com a Internet da UFV hoje (14), às 12:30h.

Agradecemos pela compreensão.

 

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

CEMIG TELECOM informou que está empenhada no restabelecimento do Link de Internet da UFV

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 14/out/2014 -

A Cemig Telecom informou ao POP/MG que está com seus técnicos em campo e empenhada no restabelecimento do link de internet da UFV. Porém, eles estão com dificuldades para encontrar exatamente o local do rompimento, o que tem gerado um grande atraso na solução do problema.

Segundo o POP/MG, há uma expectativa de que o link seja restabelecido até às 11h desta terça-feira (14), mas com grandes chances de que esse prazo seja estendido.

A Diretoria de Tecnologia da Informação está escalando o problema dentro da RNP, objetivando a cobrança de uma ação mais abrangente da CEMIG Telecom no sentido de garantir uma maior disponibilidade do link que atende à conexão da UFV. Uma das cobranças feitas à RNP é que seja implantado o link de redundância de conexão, conforme contatos anteriores.

O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte, responsável pela contratação da empresa, informou que está acompanhando o problema de perto junto à CEMIG Telecom e que nos manterá informados sobre o andamento dos trabalhos e possibilidade de retorno do serviço.

Maiores informações podem ser obtidas pelo ramal 2600.

Desde já agradecemos a compreensão de todos.

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Rompimento de Fibra óptica interrompe comunicação da UFV com o POP/MG

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 13/out/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que o serviço de conexão com a Internet da UFV está indisponível desde as 12:30 hs desta segunda-feira (13), em virtude de um rompimento de fibra óptica na rede da CEMIG Telecom.

O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte, responsável pela contratação da empresa, informou que a CEMIG Telecom já está trabalhando para solução do problema mas que ainda não se tem previsão de retorno do serviço.

 

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Problema no link de conexão com a Internet

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 13/out/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que o serviço de conexão com a Internet da UFV está indisponível desde as 12:30 hs desta segunda-feira (13), em virtude de problemas na rede da CEMIG Telecom.

O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte, responsável pela contratação da empresa, informou que a CEMIG Telecom está investigando o problema.

 

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Restabelecimento do link de Internet

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 12/set/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que, a CEMIG Telecom, restabeleceu o serviço de conexão com a Internet da UFV hoje, às 15:50hs.

Agradecemos pela compreensão.

 

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Problema no link de conexão com a Internet

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 12/set/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que o serviço de conexão com a Internet da UFV está indisponível desde as 14:30 hs desta sexta-feira (12), em virtude de problemas na rede da CEMIG Telecom.

O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte, responsável pela contratação da empresa, informou que a CEMIG Telecom está investigando o problema.

 

Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV

Diretoria de Tecnologia da Informação alerta sobre e-mail falso

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 07/ago/2014 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) alerta os usuários do serviço de correio eletrônico da UFV sobre uma mensagem falsa com o assunto Atualização Alerta, que informa que a conta de e-mail está acima do seu limite de armazenamento e, por isso, pode apresentar problemas de funcionamento. A mesma mensagem solicita que o usuário acesse um link para revalidar sua conta.

A DTI comunica que solicitações como essa nunca são enviadas sem aviso prévio em meios de comunicação oficiais da UFV. Portanto, a mensagem não deve ser respondida e o usuário não deve acessar o link disponibilizado nela.

Falta de energia interrompe funcionamento da rede de dados

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 01/ago/2014 -

Devido à instalação de um novo conjunto gerador de energia que irá atender à Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI), faltará luz no prédio desse órgão no sábado (2). Por essa razão, a rede de dados da UFV ficará indisponível das 11h às 14h. Após este período, a rede poderá apresentar instabilidade, até que todos os equipamentos sejam devidamente religados. A equipe de Redes e Segurança da DTI informa que irá trabalhar para que o tempo de indisponibilidade seja o menor possível.

UFV expande rede sem fio e adere à rede internacional Eduroam

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 17/jul/2014 -

Desde 2013, a UFV tem ampliado e melhorado a infraestrutura de rede sem fio dos seus três campi – Viçosa, Florestal e Rio Paranaíba. Até hoje, foram investidos, aproximadamente, R$ 600 mil na aquisição de equipamentos responsáveis pela propagação de sinal e que permitem que os usuários se conectem simultaneamente sem perda de qualidade. Além disso, a política de autenticação de usuários proporcionou maior segurança e qualidade no acesso à rede e possibilitou que a Universidade aderisse à rede internacional Education Roaming (Eduroam).

Por meio da Eduroam, servidores e estudantes podem acessar a internet em qualquer instituição participante utilizando as credenciais da instituição de origem, sem necessidade de um novo cadastro. Atualmente, organizações de mais de 60 países participam do Eduroam, cuja abrangência pode ser conferida no link monitor.eduroam.org/eduroam_map.php?type=all.

Até o momento, 30 pontos de acesso à rede Eduroam estão disponíveis nos campi Viçosa e Florestal e o acesso a eles é possível por meio do registro do CPF seguido do domínio “@ufv.br” – exemplo: 12345678901@ufv.br – e a senha utilizada nos sistemas administrativos da instituição. O tutorial dessa configuração pode ser conferido no link wiki.rnp.br/pages/viewpage.action?pageId=67406561.

Além da rede Eduroam, a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) homologou as redes sem fio identificadas pelo prefixo “WIFI-UFV”. A autenticação dessas redes é realizada pelo portal de acesso REDE WIFI-UFV, no qual o usuário deve informar seu CPF e a senha dos sistemas administrativos. Em ambos os casos (Eduroam e WIFI-UFV), a autenticação é feita de modo seguro, em ambiente criptografado.

A DTI não homologou outras redes e sugere que as conexões aconteçam sempre por meio das redes citadas. Em caso de dúvidas ou problemas com o acesso, os usuários devem entrar em contato com o helpdesk da DTI pelo telefone 3899-2600 ou pelo e-mail helpdesk@ufv.br.