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Comunicado à Comunidade Acadêmica da UFV

Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 19/dez/2024 -

A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que o campus Viçosa está com o acesso à internet indisponível devido a um incidente no Backbone da American Tower, empresa responsável pelo fornecimento do link principal de conexão para a UFV e transporte da comunicação com a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP).

Esse problema está impactando tanto o link principal quanto o link redundante, o que resultou na indisponibilidade total do acesso à internet no campus. A DTI já abriu um chamado junto à operadora e está acompanhando o andamento da resolução do problema.

Solicitamos a compreensão de todos e pedimos que aguardem o restabelecimento do acesso e da estabilidade da conexão. Manteremos a comunidade informada sobre quaisquer atualizações relevantes.

Atenciosamente,

Diretoria de Tecnologia da Informação

Universidade Federal de Viçosa

Alteração de senha no sistema de acesso da UFV é obrigatória a partir desta quarta-feira

Postado por Jean Alves de Oliveira em 05/dez/2024 -

Para aqueles que ainda não realizaram a atualização no sistema de controle de acesso da UFV Guardião, a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) avisa que, a partir desta quarta-feira(4), será obrigatória a alteração de senha. A não alteração implicará no bloqueio de acesso a sistemas como SEI, Sapiens, Wi-Fi UFV2, entre outros. Caso o acesso seja bloqueado, será necessário redefinir a senha para restabelecer o uso dos sistemas. A nova senha criada será válida para acessar todos os sistemas da Universidade. Após a alteração, será necessário inseri-la em todos os dispositivos e sistemas.

É importante ressaltar que, após a alteração da senha, poderá haver um prazo de até 15 minutos para que a sincronização seja concluída entre os sistemas. Somente após esse período, será possível verificar se a troca foi bem-sucedida. Devido ao grande volume de solicitações, também pode ocorrer atraso no envio do e-mail de recuperação de senha. Esse atraso é normal e não há necessidade de abrir um chamado.

Em caso de dúvidas, deve-se acessar o tutorial da DTI para saber como redefinir a senha. E, se necessário, vale conferir o artigo com dicas para criar senhas fortes e seguras.

Caso continue enfrentando dificuldades para acessar o Wi-Fi UFV2 ou outros sistemas após a troca de senha e o tempo de sincronização, o usuário deverá ir à DTI com seus dispositivos para receber assistência. O horário de atendimento é das 8h às 12h e das 14h às 18h.

DTI convoca comunidade universitária para recadastramento da senha de acesso aos sistemas

Postado por Jean Alves de Oliveira em 26/nov/2024 -

O sistema de controle de acesso da UFV, conhecido como Guardião, está passando por melhorias para proporcionar maior segurança aos usuários. Por isso, a partir do dia 28/11/2024, toda a comunidade universitária deverá alterar sua senha de acesso para que ela esteja de acordo com a nova política de segurança.

Para guiar nesse processo de alteração da senha, a DTI preparou 2 tutoriais:

  • O primeiro tutorial ensina a recuperar a senha, caso a atual não funcione ou tenha sido esquecida. Para acessá-lo, clique aqui.
  • O segundo tutorial ensina a alterar a senha, após já estar autenticado no sistema. Para acessá-lo, clique aqui.

Essa iniciativa faz parte de um conjunto de mudanças que serão incorporadas nos próximos meses para tornar os sistemas de informação da UFV mais robustos e protegidos contra ataques cibernéticos. A cooperação da comunidade universitária é essencial nesse passo, que é ter consciência da necessidade de usar senhas fortes. Para saber como criar uma senha segura, a DTI recomenda a leitura deste artigo.

Com a mudança na senha de acesso aos sistemas, a senha de utilização da rede de internet sem fio (WiFi) e de outros serviços da UFV, que é a mesma, também será alterada automaticamente. Pode ser necessário aguardar até 1 hora para que a mudança na senha do Guardião seja sincronizada nesses outros serviços.

A página de login do Guardião exibirá um aviso para que a senha seja alterada assim que possível pelo usuário. Em breve a troca será obrigatória, e o usuário não poderá acessar nenhum sistema sem antes ter feito a alteração.

Em função da nova política de senha, alguns usuários poderão não conseguir acessar o sistema usando a senha antiga e terão que acessar a opção de recuperação para definir uma nova. Além disso, quem tiver alterado sua senha antes do dia 28/11/2024 terá que alterá-la novamente, pois a nova política entra em vigor exclusivamente nessa data.

UFV inicia instalação de avançado Sistema de Inteligência Artificial capaz de atender diferentes setores

Postado por Jean Alves de Oliveira em 19/nov/2024 -

A UFV está abrindo mais uma porta para a inovação e ampliando as possibilidades relacionadas à Inteligência Artificial (IA) com a instalação, iniciada na última semana, do DGX A100. Trata-se de um sistema universal para todas as cargas de trabalho de IA, com capacidade de 5 petaFLOPS de desempenho. Em termos práticos, isso significa o poder de processamento equivalente a cerca de 100 mil computadores convencionais daqueles que temos em casa ou no trabalho. Conta com 8 GPUs NVIDIA A100 80GB Tensor Core, que entregam 640GB de Memória da GPU, 2TB de memória RAM, 30TB de Armazenamento Interno e rede InfiniBand de 200GB/s.

A máquina está sendo instalada na sede da Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI), no campus Viçosa, e, em breve, será disponibilizada para toda a comunidade científica da Universidade. Ela é mais um grande passo da instituição para o fortalecimento do uso da IA nas atividades de ensino, pesquisa, extensão e inovação. Algumas delas, inclusive, já são realizadas pelo Instituto de Inteligência Artificial e Computacional (Idata) da UFV, um dos setores aos quais a máquina atenderá.

A DGX A100 foi desenvolvida pela NVIDIA, uma plataforma versátil, capaz de atender às necessidades de diferentes áreas, como pesquisa acadêmica, indústria, saúde e finanças. De acordo com o chefe do Serviço de Apoio ao Desenvolvimento Científico (SDC) da Universidade, Eliab Coelho Venâncio, ela oferece um poder computacional sem precedentes, capaz de acelerar significativamente a pesquisa e o desenvolvimento em diversas áreas.

Eliab explica que “a DGX A100 é mais do que uma máquina; representa um salto quântico na capacidade de processamento de dados e na capacidade de resolver problemas complexos”. Apesar de seu poder computacional, foi projetada para ser fácil de usar. “Ela vem com um conjunto completo de ferramentas e softwares otimizados para acelerar o desenvolvimento de aplicações de IA. Além disso, oferece uma interface intuitiva que facilita a configuração e o gerenciamento dos recursos”.

O chefe da SDC considera que, ao democratizar o acesso a essa tecnologia de ponta, a instituição “impulsionará a inovação em diversos setores abrindo novas possibilidades para o futuro da inteligência artificial”. Para a utilização do equipamento, contudo, será necessário, neste primeiro momento, do registro, na Pró-reitoria de Pesquisa e Pós-graduação (PPG), de um projeto que demande processamento gráfico (GPU).

Os interessados em conhecer a configuração ou obter mais informações sobre o equipamento devem acessar o site do SDC.

 

Investimento

A aquisição e a instalação da DGX A100 representam um investimento de quase R$ 2 milhões previstos para o subprojeto Plataforma multiusuária de Inteligência Artificial aplicada à agropecuária digital, aprovado na chamada pública MCTI/Finep/FNDCT/CT-Infra Infraestrutura de Pesquisa em Áreas Prioritárias – Proinfra 2021.

Internet com alta instabilidade no Campus Viçosa

Postado por Jean Alves de Oliveira em 25/jul/2024 -

Hoje, dia 25 de julho, o serviço de Internet da UFV – Campus Viçosa, está passando por uma forte instabilidade causada por problemas externos no link de internet. Estes problemas estão afetando também provedores da cidade de Viçosa, estendendo o problema para toda a cidade.
A UFV possuí 2 links de acesso à internet e já estamos operando através deles. Nossa equipe técnica já abriu um chamado junto à operadora para resolver o problema, mas ainda não temos previsão para o conserto.

CONSU aprova o novo PDTI 2024-2029

Postado por Jean Alves de Oliveira em 11/abr/2024 -

No dia 27/03/2024, o Conselho Universitário (CONSU) aprovou o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTI) da Universidade Federal de Viçosa (UFV).

O PDTI é uma ferramenta estratégica que engloba diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de TI. Seu principal propósito é fornecer diretrizes e orientações fundamentais para a definição de processos, métodos e controles, visando à condução eficaz dos projetos, serviços e aquisições de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), em alinhamento com a estratégia institucional da UFV.

Com abrangência institucional, o PDTI terá validade durante o período de 2024 a 2029, iniciando em abril de 2024 e estendendo-se por seis anos. Este documento estabelece um roteiro claro para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo da infraestrutura tecnológica da universidade, garantindo sua integração com as metas e objetivos organizacionais.

DTI informa alteração em seu sistema de abertura de chamados

Postado por Jean Alves de Oliveira em 08/abr/2024 -

Com o objetivo de aprimorar a qualidade do atendimento, a DTI comunica que, a partir de quarta-feira (10/04/2024) as solicitações de serviços à DTI devem ser feitas através do link https://chamado.dti.ufv.br/, não mais via e-mail para dti@ufv.br. O novo sistema tem como propósito ajudar o usuário a abrir um chamado com informações mais claras, visando melhorar a experiência e agilizar o atendimento.

Este sistema permite o gerenciamento completo dos chamados, possibilitando ao usuário abrir, consultar e responder a todos os seus chamados na DTI.

O processo de abertura de chamado é bastante intuitivo:

01. O usuário faz o login no sistema com o seu usuário e senha dos sistemas da UFV ou pelo Gov.br;

02. Já logado, clique em Iniciar Atendimento, escolha um serviço que queira atendimento e vá prosseguindo de maneira natural, clara e objetiva até a conclusão da abertura do chamado.

A expectativa é que o novo sistema traga mais clareza, transparência e agilidade aos atendimentos realizados pela DTI.

Agradecemos pela compreensão.

Forma de acesso aos sistemas informatizados da UFV será alterado

Postado por Jean Alves de Oliveira em 17/set/2021 -

A partir do dia 21 de setembro de 2021 o acesso a vários sistemas informatizados da UFV será alterado. No lugar da matrícula, agora, deverá ser utilizado o número do CPF ou ID Estrangeiro. A senha continuará sendo a mesma. No caso de uma conta gov.br será solicitado apenas o CPF. E para ajudar você, a DTI esclarece as principais dúvidas que podem surgir:

Para realizar o novo acesso é necessário alterar minha senha?

Não, nenhuma mudança de senha é necessária porque ela continuará sendo a mesma que você utilizava antes.

Está sendo exibido erro “Credenciais inválidas”, o que fazer?

Primeiro, tente gerar uma nova senha através da página de recuperação de senha. Se mesmo assim o problema persistir, envie um e-mail para dti@ufv.br informando o problema que ocorre, nome completo e CPF. Se possível envie também um print da tela de erro que aparece.

Está sendo exibido erro “Desculpe, não foi possível validar seu acesso”, o que fazer?

Esse erro é devido à validação de acesso pelo ReCaptcha. Você pode fechar e abrir o navegador ou tentar através de outro navegador. ATENÇÃO: Certifique-se que você está utilizando uma versão atualizada do navegador.

Anteriormente eu utilizava matrículas diferentes para acessar os sistemas, o que muda para mim?

Após validar seu acesso com CPF ou ID Estrangeiro, será exibida uma lista com as matrículas que você possui permissão de utilizar nos sistemas. Basta escolher uma delas para prosseguir, como exemplifica a imagem abaixo.

Nem todas as matrículas que eu utilizava estão sendo exibidas na seleção de perfil, o que fazer?

Envie um e-mail para dti@ufv.br, informando o problema que está acontecendo, nome completo e CPF. Se possível envie em anexo um print da tela de seleção de perfil acima. Também temos os números de WhatsApp (31) 3612-1147 e (31) 3612-1102.

DTI envia notificações sobre exclusão de contas de e-mail para pessoas sem vínculo com a UFV

Postado por Jean Alves de Oliveira em 02/set/2021 -

No dia primeiro de setembro de 2021, a DTI emitiu notificações por e-mail para as pessoas que, atualmente, não possuem mais vínculo ativo com a UFV. O objetivo destas mensagens é alertá-los sobre a exclusão de suas contas de e-mail institucionais dentro do prazo de 30 dias. A mensagem diz o seguinte:


Tendo em vista o termino do seu vínculo com a UFV, viemos informar que essa conta será excluída dentro de 30 dias. Esse prazo está sendo concedido para que você possa realizar o backup dos e-mails e arquivos do drive, caso julgue necessário.

Abaixo segue o link de um tutorial para importar as mensagens e contatos de uma conta @ufv.br, para outra conta @ufv.br ou @gmail.com.

https://bit.ly/2TXKc77

Essa é uma notificação automática e não é necessário respondê-la, as respostas a esse e-mail serão ignoradas. Caso deseje obter alguma informação, favor enviar um novo e-mail para dti@ufv.br.

Vale ressaltar, que não serão concedidas exceções particulares de prorrogação de acesso a conta em nenhuma hipótese.

Certos da sua colaboração, desde já agradecemos.

Atenciosamente,
Diretoria de Tecnologia da Informação – DTI
Universidade Federal de Viçosa – UFV


Após a adesão da UFV ao pacote Google Workspace (antigamente chamado de G Suite), realizada em agosto de 2019, inúmeras vantagens foram alcançadas, como a integração com o serviço de nuvem da Google (Drive), alta disponibilidade, entre outros. Todos estes recursos sem nenhum custo extra para a instituição. Contudo, existe um limite de número de contas e de armazenamento permitido para a instituição.

Por conta desta e outras limitações, o GDSI (Comitê de Governança de Dados e Segurança da Informação da UFV) após muito debate, decidiu por manter ativadas as contas dos ex-alunos e servidores exonerados por mais 1 ano após o seu desligamento.

Esta política de uso da conta de e-mail institucional está na Portaria Normativa n 002/2020/RTR, capítulo IV, Art. 5º:

Somente pessoas com vínculo institucional (discentes, servidores técnico-administrativos, docentes e ocupantes de cargos comissionados) tem direito à caixa postal de correio eletrônico institucional da UFV.

Pedimos que, caso deseje obter alguma informação, favor enviar um e-mail para dti@ufv.br.

Vídeos tutoriais orientam servidores e estudantes sobre como assinar documentos digitalmente no portal Gov.br

Postado por Jean Alves de Oliveira em 27/abr/2021 -

Para quem ainda tem dúvidas sobre como assinar documentos digitalmente no assinador on-line do portal Gov.br, a Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) da UFV produziu dois vídeos tutoriais: um especificamente para estudantes e outro para professores e técnicos. Em ambos, a DTI orienta passo a passo sobre como realizar o cadastro no portal, habilitar a permissão de uso do assinador de documentos digitais e assinar.

Com estas orientações ficará mais fácil para os usuários cadastrados no portal Gov.br assinarem seus documentos e validarem transações eletronicamente, conforme regulamenta o Decreto nº 10.543, publicado no Diário Oficial da União em novembro de 2020.

Informativo retirado de matéria criada pela DCI, para o UFV em Rede do dia 23 de abril de 2021.

Confira, abaixo, os vídeos tutorias. Outras informações podem ser obtidas pelo e-mail dti@ufv.br.

O suporte ao Windows 7 terminou em 14 de janeiro de 2020, o que ainda posso fazer após 1 ano?

Postado por Jean Alves de Oliveira em 17/mar/2021 -

A Microsoft comprometeu-se a oferecer 10 anos de suporte de produto para o Windows 7 quando ele foi lançado em 22 de outubro de 2009. Esse período de 10 anos terminou, e a Microsoft descontinuou o suporte ao Windows 7 para que possamos concentrar nossos investimentos no suporte a tecnologias mais recentes e ótimas experiências novas.

O dia específico do fim do suporte ao Windows 7 foi 14 de janeiro de 2020. A assistência técnica e as atualizações de software do Windows Update que ajudam a proteger o computador não estão mais disponíveis para o produto.

Vulnerabilidades que porventura ainda existam dentro do Windows 7 e que sirvam de porta para a entrada de ciberataques não serão fechadas. Ainda que a empresa assegure atualizações de identificação de vírus para o Microsoft Security Essentials, ele sozinho não segura nem a metade das ameaças digitais espalhadas por aí.

Além disso, hackers praticam engenharia reversa no Windows 7 há anos, identificando falhas de proteção que a Microsoft, até então, vinha fechando com seus updates. Agora que o suporte foi encerrado, eventuais novas brechas que sejam descobertas não apenas abrirão sua máquina para toda a sorte de problemas, como também a deixarão aberta para ataques repetidos.

A ausência de suporte de segurança para um sistema operacional, por parte de sua fabricante, é altamente convidativa a hackers que querem se aproveitar de brechas para roubar dados e proliferar ameaças cibernéticas.

O mesmo vale para seus componentes principais: segundo o site da Microsoft, o navegador Internet Explorer também não será alvo de nenhuma atualização. Logo, ameaças que venham por browsers podem também comprometer a segurança do seu computador.

QUAIS SÃO AS MINHAS OPÇÕES?

A última versão do sistema operacional, o Windows 10, é a opção recomendada pela própria Microsoft. Contudo, antes de realizar o pedido de compra da licença de uso do sistema, é extremamente importe que o seu computador seja submetido a uma análise de viabilidade técnica, ou seja, que seja avaliado se o computador atende aos requisitos mínimos para o bom funcionamento do Windows 10. A DTI realiza esta avaliação para você. Para solicitá-la você deve enviar um pedido para dti@ufv.br, passando o máximo de informações possíveis.

Se o seu computador for elegível para o upgrade para o Windows 10, você deve providenciar a compra da licença de uso. Para isso, existe atualmente um REGISTRO DE PREÇO. Através des link (https://nuvem.dti.ufv.br/index.php/s/LfclAvkAS0ucgZP) você terá todas as informações de como solicitar a compra.

Entretanto se o seu computador não for elegível, ou seja, não possuir os requisitos mínimos para a instalação do Windows 10, você terá mais 2 opções: Adequar o computador realizando a compra dos componentes necessários que o técnico informar, ou realizar a migração para uma distribuição Linux atualizada (Ubuntu 20.04 ou Linux Mint 20). A migração para o Linux também precisará de avaliação técnica para verificar se o usuário utiliza algum software e/ou equipamento físico conectado ao computador, que não é compatível com o sistema operacional.

Se nenhuma das opções acima forem satisfeitas, ou o mesmo se enquadrar numa situação extremamente específica (por exemplo se o equipamento for conectado a algum equipamento físico de laboratório, e o equipamento for compatível somente com o Windows 7), o técnico orientará o usuário com procedimentos mais rigorosos de segurança, como o isolamento total do computador da rede de dados da UFV, ou em casos mais extremos, a orientação para o equipamento ser baixado da carga patrimonial.

Mais informações e detalhes sobre o fim do suporte ao Windows 7, você encontra nos seguintes links: https://www.microsoft.com/pt-br/windows/windows-7-end-of-life-support-information e https://support.microsoft.com/pt-br/windows/o-suporte-ao-windows-7-terminou-em-14-de-janeiro-de-2020-b75d4580-2cc7-895a-2c9c-1466d9a53962

ALERTA: Nova tentativa de golpe por e-mail

Postado por Jean Alves de Oliveira em 11/fev/2021 -

No dia 11 de fevereiro de 2021, usuários de nossas contas institucionais @ufv.br, nos procuraram a respeito da seguinte mensagem que receberam:

Este e-mail é FALSO. A DTI jamais solicita aos usuários do e-mail institucional informações como: senha, documentos ou qualquer informação sigilosa para atualização de cadastro, renovação de conta ou validação de conta.

Além disso, após a migração das contas para a plataforma G Suite da Google, todas as contas de e-mail institucionais, incluindo o Google Drive, possuem espaço de armazenamento ilimitado.

Pedimos que não responda esta mensagem, mova-a para a caixa de SPAM, e não clique em qualquer link.

Existem alguns pontos importantes que podem te ajudar a identificar quando uma mensagem é falsa, são eles:

01. A única conta de e-mail que pode ser desativada, é a conta de ex-alunos da UFV. Neste caso, informaremos periodicamente que a conta será desativada após 1 ano da formatura. Contas de servidores continuarão ativas mesmo após a aposentadoria. As contas institucionais, enquanto estiverem na plataforma G Suite, possuem espaço ilimitado;

02. Mensagem com termos comerciais (Assinante, Copyright, etc) não são empregadas pela DTI quando o assunto é correio eletrônico;

03. Verifiquem se a mensagem possui erros ortográficos, ou está escrita em outro idioma, que não seja o português;

04. Erros grosseiros, mesclando palavras em inglês com palavras em português, também são características de falsas mensagens;

05. Jamais damos “prazos” para o usuário “atualizar” as informações de sua conta de e-mail;

06. Não mandamos links do tipo “Clique Aqui” em mensagens sem o consentimento do usuário. Somente em casos onde o usuário requisite a troca ou lembrete de senha;

07. Redação da mensagem informal. Trechos como “prezados colegas”, “muitas felicidades”, “um abraço a todos” não são utilizadas em informativos oficiais da DTI;

08. Jamais solicitamos atualizações de informações sobre contas de e-mail.

Esperamos que estas informações te ajudem à identificar mensagens falsas. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco.

Atenciosamente.

Orientações sobre desativação do antigo servidor de e-mail Quimera e importação de mensagens

Postado por Jean Alves de Oliveira em 07/jan/2021 -

A migração das contas institucionais para a nova plataforma do G Suite trouxe inúmeras vantagens que dificilmente conseguiríamos com o nosso antigo servidor de e-mail, conhecido como Quimera. Tal servidor ainda está ativo e o acesso a ele é restrito apenas para a consulta de antigas mensagens, sem a opção de envio ou recebimento de e-mails.

Mantê-lo em nossa estrutura de Data Center, mesmo parcialmente inativo, demanda um custo considerável de recursos computacionais (processamento, memória e espaço em disco), tempo e recursos humanos para a sua manutenção.

Diante disso, após 1 ano e seis meses da migração para a plataforma G Suite, decidimos por desativar definitivamente o antigo servidor de e-mail Quimera. A data para seu desligamento está marcada para o dia 30 de julho de 2021. Até lá, os usuários poderão realizar, se quiserem, a migração de suas antigas mensagens da Caixa de Entrada para a nova plataforma (G suite), ou para uma conta particular do Gmail, no caso de ex-alunos.

ANTES DE REALIZAR A MIGRAÇÃO

É válido relembrar que por motivos de segurança, todas as contas de e-mail do Quimera estão desativadas. Antes de realizar a importação, deve-se enviar um e-mail para dti@ufv.br, com o Assunto: Pedido de acesso a conta de e-mail do Quimera. Na mensagem, o usuário deve solicitar a reativação da conta de e-mail, e informar nome completo, CPF, matrícula UFV e a conta de e-mail a ser reativada. É necessário também enviar, como arquivo anexo, uma selfie segurando um documento de identificação (CNH, RG, Passaporte ou carteira funcional da UFV).

No caso de e-mails de departamentos, setores, laboratórios, projetos e afins, somente o atual responsável pela conta de e-mail poderá solicitar o seu reativamento.

Será gerada uma nova senha de acesso a conta de e-mail do Quimera, que precisa ser guardada com cuidado, já que ela será necessária para o acesso à conta, seja no caso de querer apenas consultar algumas mensagens e baixá-las, ou no caso de configurar a migração da conta.

COMO REALIZAR A MIGRAÇÃO DAS MENSAGENS PARA O G SUITE / GMAIL

O procedimento de migração das mensagens do antigo servidor Quimera é igual para uma conta institucional G Suite ou para uma conta particular do Gmail, pois ambas utilizam a mesma plataforma de email do Google. Basta seguir as etapas descritas neste link. Caso tenha alguma dúvida específica, ou se houver alguma falha ou erro no procedimento, o usuário deve entrar em contato pelo e-mail dti@ufv.br.

Segurança Digital: Firewall da UFV campus Viçosa receberá atualizações de segurança

Postado por Jean Alves de Oliveira em 19/nov/2020 -

Continuando a campanha da DTI para aumentar ainda mais a segurança digital na instituição, no dia 20 de novembro de 2020 haverá uma atualização de segurança planejada em nosso Firewall, equipamento fundamental para garantir que nosso Data Center não tenha nenhum ataque cibernético.

O equipamento da Fortgate, conceituada empresa de segurança digital, receberá uma atualização de segurança em seu firmware, que é uma classe específica de software que fornece controle de baixo nível para o hardware específico do dispositivo.

A atualização ocorrerá a partir da 1 hora da manhã do dia 20, e tem previsão de conclusão as 5 horas da manhã. Durante este período, todo acesso externo à instituição ficará indisponível.

Certos da compreensão de todos, pedimos desculpas por qualquer transtorno que esta interrupção causará, mas o procedimento é de extrema importância para a segurança não somente do Data Center, mas de toda comunidade acadêmica.

ALERTA: Nova tentativa de golpe por e-mail

Postado por Jean Alves de Oliveira em 19/nov/2020 -

No dia 19 de novembro de 2020, usuários de nossas contas institucionais @ufv.br, nos procuraram a respeito da seguinte mensagem que receberam:

Este e-mail é FALSO. A DTI jamais solicita aos usuários do e-mail institucional informações como: senha, documentos ou qualquer informação sigilosa para atualização de cadastro, renovação de conta ou validação de conta.

Além disso, após a migração das contas para a plataforma G Suite da Google, todas as contas de e-mail institucionais, incluindo o Google Drive, possuem espaço de armazenamento ilimitado.

Pedimos que não responda esta mensagem, mova-a para a caixa de SPAM, e não clique em qualquer link.

Existem alguns pontos importantes que podem te ajudar a identificar quando uma mensagem é falsa, são eles:

  1. Nós da DTI jamais informaremos que sua conta de e-mail será desativada ou o espaço de armazenamento está no final. As contas institucionais, enquanto estiverem na plataforma G Suite, tem espaço ilimitado;
  2. Mensagem com termos comerciais (Assinante, Copyright, etc) não são empregadas pela DTI quando o assunto é correio eletrônico;
  3. Verifiquem se a mensagem possui erros ortográficos, ou está escrita em outro idioma, que não seja o português;
  4. Erros grosseiros, mesclando palavras em inglês com palavras em português, também são características de falsas mensagens;
  5. Jamais damos “prazos” para o usuário “atualizar” as informações de sua conta de e-mail;
  6. Não mandamos links do tipo “Clique Aqui” em mensagens sem o consentimento do usuário. Somente em casos onde o usuário requisite a troca ou lembrete de senha;
  7. Redação da mensagem informal. Trechos como “prezados colegas”, “muitas felicidades”, “um abraço a todos” não são utilizadas em informativos oficiais da DTI;
  8. Jamais solicitamos atualizações de informações sobre contas de e-mail.

Esperamos que estas informações te ajudem à identificar mensagens falsas. Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato conosco.

Atenciosamente.