Diretoria de Tecnologia da Informação disponibiliza nova ferramenta de webmail para teste
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 11/jul/2014 -
A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) disponibilizou para a comunidade universitária, para teste, uma nova ferramenta de webmail. Trata-se do software livre Horde, que oferece caixa de mensagens, agenda, bloco de notas e lista de tarefas, entre outros serviços. O Horde pode ser acessado pelo link quimera.dti.ufv.br/horde/login.php com as mesmas informações de login e senha utilizadas no webmail atual.
Todas as mensagens recebidas estarão disponíveis nas duas plataformas (webmail atual e Horde), permitindo que os usuários comparem os serviços e, com isso, enviem sugestões e comentários para webmail@ufv.br.
O período de teste é necessário para que a DTI avalie o desempenho do novo sistema e verifique sua aceitação. A mudança é mais um passo da reformulação do serviço de correio eletrônico da UFV, que prevê, ainda, melhorias na filtragem de spams, na ampliação da capacidade de processamento dos servidores e no aumento das capacidades das caixas postais dos usuários.
O Horde é um projeto baseado em licença GNU – pública –, e vem sendo utilizado por outras instituições de ensino superior no país. Ele possui interface própria para aplicativos móveis, adaptando-se automaticamente para uso em smartphones e tablets.
Manutenção POP-MG – sábado, 19 de julho – 8:00-10:00
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 07/jul/2014 -
Prezado cliente,
No sábado, dia 19 de julho, o POP-MG fará uma manutenção no roteador de acesso dos clientes. No período de 8:00 a 10:00 da manhã a sua conexão internet sofrerá algumas interrupções. Estaremos trabalhando para que essas interrupções sejam as mais curtas possíveis.
Atenciosamente,
—
Centro de Operações POP-MG
Manutenção programada na rede sem fio da UFV – Dia 20/06
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 18/jun/2014 -
Prezados Usuários,
informamos que será realizada uma manutenção programanda no serviço da rede sem fio no campus da UFV na próxima sexta-feira (20/06/2014).
Em razão dessa manutenção, o serviço de conexão à rede sem fio ficará indisponível durante todo o dia.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Divisão de Redes e Segurança
DTI/ UFV
Problema de roteamento no backbone da RNP ocasionando falha de acesso a alguns sites internacionais
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 16/maio/2014 -
Prezado Cliente,
Informamos que há no momento um problema de roteamento no backbone da RNP ocasionando falha de acesso a alguns sites internacionais. A falha está em análise. Qualquer novidade comunicamos.
Atenciosamente,
—
Centro de Operações do POP-MG
Ponto de Presença da RNP em Minas Gerais
Falsa mensagem solicita validação de caixa de correio
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 05/maio/2014 -
A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que foram enviadas à comunidade universitária mensagens solicitando a validação de sua conta de e-mail. Esta mensagem é mais uma mensagem falsa com o objetivo de colhetar informações dos usuários da UFV. Por isso, a DTI solicita que ela seja desconsiderada.
Segue, abaixo, o teor da mensagem enviada:
Caro usuário
Para voltar a validar a sua conta de email, por favor clique no link abaixo e digite seu ID de usuário e senha para manutenção e verificação de vírus, muito importante.
Clique aqui
A sua conta de correio serão permanentemente encerrado em um curto espaço de tempo por não aderir ao nosso aviso urgente.
Obrigado por sua cooperação.
Suporte UFV Correio Gestão
© 2014 Universidade Federal de Viçosa. Todos os direitos reservados.
Atenciosamente,
Divisão de Suporte Técnico
DTI/UFV
Disponibilizado acesso a sistema para solicitação de promoção a professor titular
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 02/maio/2014 -
A UFV disponibilizou, nesta quarta-feira (30), no site da Comissão Permanente de Pessoal Docente – CPPD (www.cppd.ufv.br) -, o acesso ao sistema para solicitação de promoção à Classe E, com denominação de Professor Titular, da Carreira de Magistério Superior e à Classe Titular da Carreira de Magistério do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico da UFV, conforme parâmetros definidos pela Resolução Conjunta nº 01/2014.
O sistema de promoção foi adequado pela Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) e pela Pró-reitoria de Planejamento e Orçamento (PPO).
Vale ressaltar que os parâmetros definidos na Resolução Conjunta nº01/2014 foram baseados no trabalho da Comissão de Elaboração do Anteprojeto, indicada pelo Conselho Universitário, e nas contribuições dos representantes dos professores associados, dos membros do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão e do Conselho Universitário, da CPPD e da PPO.
Restabelecimento do Link de Internet
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 11/abr/2014 -
Foi restabelecido por volta das 14 hs da tarde desta sexta-feira, o link de 1 Gbps que conecta a UFV ao Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa. O link ficou inoperante em virtude de uma falha na rede metropolitana da operadora CEMIG Telecom que fez com que clientes da Rede Nacional de Pesquisa ficassem sem acesso a Internet, dentre eles a UFV e a UFOP.
Com o restabelecimento da rede metropolitana, a UFV volta a ser conectada à Internet através do novo link de 1 Gbps.
Agradecemos a compreensão de todos.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Interrupção do Serviço de Internet na UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 11/abr/2014 -
A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que o serviço de conexão com a Internet da UFV está indisponível desde as 19 horas desta quinta-feira (10), em virtude de problemas na rede da CEMIG Telecom.
O Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte, responsável pela contratação da empresa, informou que a CEMIG Telecom está investigando o problema e que a RNP possui, neste momento, três clientes sem conexão com a Internet, sendo que a Universidade Federal de Ouro Preto e o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia (IFET/MG) estão sem Internet desde quarta-feira (9).
A DTI também informa que a RNP está questionando a CEMIG Telecom sob os aspectos contratuais que previam redundância do link entregue, aumentando o índice de disponibilidade para seus usuários.
Ainda segundo o órgão da Universidade, diante das constantes quedas no serviço de Internet provido pela CEMIG Telecom, a Administração da UFV tem buscado medidas políticas e legais para tratar esses problemas, tendo em vista a importância da conectividade com a Internet para que toda a comunidade acadêmica consiga desenvolver suas atividades.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Intermitência no serviço de Internet do campus UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 21/mar/2014 -
A DTI informa que o serviço de conexão com a Internet está apresentando intermitencia na manhã dessa sexta-feira. O Ponto de Presença da RNP em Belo Horizonte foi acionado e está investigando as causas do problema.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Expediente hoje na DTI será até às 12hs
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 21/mar/2014 -
Nesta sexta-feira, dia 21/03, o expediente na Diretoria de Tecnologia da Informação será das 8 às 12 horas.
Motivo: dedetização das instalações da DTI
Divisão de Apoio e Suporte ao Usuário
DTI/UFV
Mais dois novos prédios recebem pontos de acesso à rede sem fio com autenticação dos usuários
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 20/mar/2014 -
A Diretoria de Tecnologia da Informação instalou pontos de acesso autenticados à rede sem fio em mais dois novos prédios. São eles na casa 43 na Vila Gianetti e no Edifício Fábio Ribeiro Gomes.
Com isso, segue abaixo a lista, atualizada, dos locais onde já possuem alguns pontos de acesso utilizando a autenticação:
- Salão Nobre – Prédio Principal
- Nead – Núcleo de Educação de Adultos
- Coordenadoria de Ensino à Distância
- Departamento de Economia Domestica
- Departamento de Educação
- Diretoria de Projetos e Obras (Pró-Reitoria de Administração)
- Departamento de Química
- Biblioteca Central
- Auditório da Biblioteca Central
- Pavilhões de Aulas
- Alojamentos
- Edifício Fábio Ribeiro Gomes
- Casa 43 – Vila Gianetti
Expediente na DTI na próxima sexta-feira (21/03)
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 18/mar/2014 -
Nesta sexta-feira, dia 21/03, o expediente na Diretoria de Tecnologia da Informação será das 8 às 12 horas.
Motivo: dedetização das instalações da DTI
Divisão de Apoio e Suporte ao Usuário
DTI/UFV
Mensagens falsas têm sido enviadas aos usuários do serviço de correio eletrônico da UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 17/mar/2014 -
A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que tem sido frequentes o envio, por parte de SPAMMERS, de mensagens destinadas aos usuários do serviço de correio eletrônico da UFV, solicitando a validação e/ou informações sobre sua conta de e-mail. Se tratam de falsas mensagens com o objetivo de coletar informações desses usuários.
A DTI orienta para que não respondam esse tipo de mensagem. A DTI raramente solicita recadastramento de seus usuários e quando o faz, a ação é amplamente divulgada pelas mídias oficiais de comunicação da UFV.
Maiores informações podem ser obtidas pelo serviço de Helpdesk, ramal 2600.
Divisão de Apoio e Suporte ao Usuário
DTI/UFV
DTI avança na implantação da rede sem fio autenticada na UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 28/fev/2014 -
Vários pontos da rede sem fio na UFV já estão utilizando a autenticação do usuário para o acesso ao serviço. A autenticação permite que a DTI implante um melhor controle dos recursos de rede, garantindo que apenas usuários cadastrados possam usufruir desses recursos. Além de melhorar a qualidade das informações trafegadas e, consequentemente, uma melhoria no desempenho do tráfego de dados para os usuários, permite, também, à UFV responder às requisições reportadas pelo CAIS – Centro de Tratamento de Incidentes de Segurança quando há alguma infração por parte de usuários da rede da UFV.
Além da promoção de maior segurança aos usuários e para a própria UFV, o uso do novo controle possibilita dimensionar um limite de banda que poderá ser consumida pelo usuário, de forma que ele não utilize todo o recurso de link disponível, inviabilizando atividades essenciais na UFV e prejudicando os demais usuários. Outro benefício é que as redes sem fio dos departamentos podem ser abertas a toda comunidade, eliminando a necessidade de redes privativas departamentais, uma vez que a segurança do acesso a rede passa a ser feita pelo servidor de autenticação ao invés de ser feita nos próprios roteadores do ponto de acesso. Desta forma, qualquer estudante ou servidor que esteja visitando um departamento que já possua o serviço implementado, pode usufruir da rede sem fio departamental sem a necessidade ter acesso a senhas dos roteadores ou de depender dos administradores das redes para fazer seus cadastramentos.
Com a implantação da autenticação, quando o usuário conectado à rede sem fio da UFV acessar algum site, será exibida uma tela solicitando o número de seu CPF e a senha de acesso. É importante lembrar que todos os servidores e estudantes já estão cadastrados e devem digitar a mesma senha utilizada para acesso aos sistemas internos da UFV, sejam eles acadêmicos ou administrativos.
A implantação do serviço autenticado nos departamentos está condicionada aos roteadores que estão atualmente instalados no local, pois muitos não permitem a sua implantação.
Está em vigor um Registro de Preços com diversos equipamentos profissionais de rede sem fio e ele está disponível para qualquer órgão ou departamento da UFV que queira melhorar a qualidade da rede sem fio no local. Maiores informações podem ser obtidas pelo e-mail cedti@ufv.br. Além disso, estão sendo empenhados diversos equipamentos que atenderão às áreas públicas dentro do campus e os auditórios da instituição.
Segue abaixo os locais onde já possuem alguns pontos de acesso utilizando a autenticação:
- Salão Nobre – Prédio Principal
- Nead – Núcleo de Educação de Adultos
- Coordenadoria de Ensino à Distância
- Departamento de Economia Domestica
- Departamento de Educação
- Diretoria de Projetos e Obras (Pró-Reitoria de Administração)
- Departamento de Química
- Biblioteca Central
- Auditório da Biblioteca Central
- Pavilhões de Aulas
- Alojamentos
Frequentes interrupções nos serviços de TI provenientes de falhas no gerador
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 27/fev/2014 -
Os serviços de TI no campus da UFV – Viçosa – têm sofrido com as frequentes interrupções de energia ocorridas, principalmente nos finais de semana, pois o gerador que alimenta o Datacenter da DTI, que abriga os servidores de rede, aplicações e banco de dados da UFV, está apresentando falhas em seu funcionamento.
O pregão acontecerá no dia 27/02 e espera-se que o ele aconteça sem maiores problemas.
A DTI tem trabalhado fortemente para a estabilização de seus serviços e sabemos que este problema tem gerado inúmeros transtornos para toda equipe e comunidade acadêmica.
Agradecemos a compreensão de todos e nos colocamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Divisão de Apoio e Suporte ao Usuário
DTI/UFV
