Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 19/fev/2014 -
Foi restabelecido por volta das 11 hs da manhã desta quarta-feira, o link de 1 Gbps que conecta a UFV ao Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa. O link ficou inoperante em virtude de uma falha na rede metropolitana da operadora CEMIG Telecom que fez com que diversos clientes da Rede Nacional de Pesquisa ficassem sem acesso a Internet.
Com o restabelecimento da rede metropolitana, a UFV volta a ser conectada à Internet através do novo link de 1 Gbps.
Agradecemos a compreensão de todos.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 19/fev/2014 -
Em virtude de problemas na rede metropolitana da CEMIG Telecom, diversos clientes da Rede Nacional de Pesquisa estão sem acesso a Internet, deste a 6hs da manhã dessa quarta-feira.
A solução emergencial encontrada pela DTI e POP/MG foi reestabelecer a conexão com o POP/MG através do antigo link de 310 Mbps, fornecido pela operadora OI.
Dessa forma, até que haja o reparo na infraestrutura da CEMIG Telecom, a UFV estará conectada com o link antigo.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 19/fev/2014 -
A DTI informa que o serviço de conexão com a Internet da UFV está temporariamente indisponível em virtude de problemas na rede da CEMIG Telecom. O Ponto de Presença da RNP em Belo Horizonte informou que toda a rede metropolitana da CEMIG Telecom encontra-se inoperante e que a RNP possui, neste momento, aproximadamente 20 clientes sem conexão com a Internet.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 30/jan/2014 -
Berlim, 30 de janeiro de 2014 – A Document Foundation anuncia o LibreOffice 4.2, uma nova versão destinada a usuários avançados e uma etapa significativa para a melhor suíte de escritório livre. O LibreOffice 4.2 apresenta um grande número de melhorias de desempenho e interoperabilidade, direcionadas a usuários de todos os tipos, mas especialmente atraente para usuários avançados e corporativos. Além disso, a integração com o Microsoft Windows recebeu significativas melhorias.
A planilha Calc passou pela maior refatoração de código de sua história, dando enorme ganho de desempenho para big data (especialmente ao calcular valores de células, assim como na importação de planilhas XLSX grandes e complexas), enquanto um novo interpretador opcional de fórmulas permite cálculos maciços de células em paralelo, usando a placa gráfica do computador (GPU) com biblioteca OpenCL. Este último funciona melhor com uma arquitetura de sistema heterogênea (HSA), como o novo chip AMD Kaveri APU recém lançado.
A interoperabilidade de mão dupla melhorou consideravelmente com o formato Microsoft OOXML, particularmente para DOCX, bem como o formato legado RTF. Também foi acrescentado um novo filtro de importação para documentos AbiWord e Apple Keynote.
O LibreOffice 4.2 oferece duas melhorias específicas para usuários empresariais com o Windows: Uma caixa de diálogo de instalação simplificada, para reduzir possíveis erros de instalação, e outra com a capacidade de gerenciar de forma centralizada e trancar a configuração com Group Policy Objects, via Active Directory. Todos os usuários se beneficiarão de uma melhor integração com o Windows 7 e com o Windows 8, com miniaturas de documentos abertos agora agrupadas por aplicação e uma lista de documentos recentes, ambas exibidas na barra de tarefas.
Usuários corporativos em todas as plataformas gostarão da nova “Janela de Configuração Avançada”, adicionada na guia “Avançado” nas “Opções”. Este recurso pode ser facilmente desativado para grandes instalações com usuários intermediários.
O LibreOffice 4.2 oferece uma nova tela “Iniciar”, com um layout mais limpo e que aproveita melhor o espaço disponível – mesmo em telas pequenas – e mostra uma miniatura dos últimos documentos trabalhados.
Sobre a mobilidade, o LibreOffice oferece agora um controle remoto do Impress para iOS, além daquele oferecido para o Android – que permite visualizar e gerenciar a condução de uma apresentação a partir da tela do iPhone ou do iPad. O App está nesse momento em revisão pela Apple, e será anunciado assim que estiver disponível no iTunes Store.
O LibreOffice 4.2 é a primeira suíte de escritório livre a embarcar a nova funcionalidade de acessibilidade do Windows, desenvolvida pela IBM e baseada no IAccessible2. Este recurso é no momento considerado experimental para essa versão, mas substituirá as ferramentas legadas de acessibilidade baseadas no Java na próxima versão maior.
A interface do LibreOffice segue passando por uma significativa limpeza e remodelagem a mais de 70% das caixas diálogos, agora renovados e com muitos ajustes para a interface do usuário. Esta versão também inclui um belo e novo tema de ícones sem relevo – Sifr – e um conjunto atualizado de estilos de documentos padrão.
FONTE: LibreOffice Brasil Blog
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 28/jan/2014 -
Hoje, 28/1, é comemorado o Dia Internacional de Proteção de Dados Pessoais. Em homenagem à data, a empresa de segurança ESET preparou uma lista de conselhos para que os usuários protejam suas informações contra ataques virtuais.
– Ao visitar páginas web que solicitam informações pessoais, é recomendável passar os dados apenas para sites confiáveis e que possuam protocolo SSL. Além disso, é importante verificar se o endereço começa com HTTPS, o que confirma que os dados estão sendo enviados por um canal seguro;
– Em redes sociais, não aceite pessoas desconhecidas. Pense que o perfil pode ser falso e por trás dele pode existir uma pessoa que pretende tomar o controle do seu equipamento e roubar suas informações pessoais;
– Configure a privacidade da conta de redes sociais, com o intuito de evitar que as informações fiquem visíveis para qualquer usuário;
– Evite acessar internet banking e serviços de e-mail de redes wi-fi desconhecidas ou em computadores não confiáveis;
– Pense antes de publicar e comentar nas redes sociais. Se for algo que você não diria pessoalmente para um grande número de pessoas, não escreva;
– Sempre encerre a sessão antes de sair. Ao acessar redes sociais, e-mails e outros sites que necessitam de login e senha, sempre encerre o acesso e não salve senha e usuário em computadores que não sejam pessoais;
– Faça uma limpeza periódica dos dados salvos automaticamente nas páginas web, como Cache, histórico etc;
– Navegue e faça downloads apenas de páginas confiáveis;
– Antes de instalar, leia o contrato de licença. Ao aceitar os contratos você pode estar autorizando que suas informações pessoais sejam encaminhadas para terceiros;
– Mantenha uma solução de segurança sempre atualizada no computador ou em qualquer outro dispositivo utilizado para acessar a Internet.
“Com o uso intensivo da Internet e das redes sociais, há uma disseminação cada vez maior de golpes e ameaças online. E o Dia Internacional de Proteção de Dados Pessoais é uma excelente oportunidade para reforçar a importância dos usuários tomarem cuidados para evitar o vazamento e roubo de dados”, afirma Camillo Di Jorge, Country Manager da ESET Brasil.
“Um erro muito comum dos usuários é acreditar que não possuem nada de grande importância em seus dispositivos. Porém, essa não é a verdade. Muitas vezes uma informação pode não ser considerada importante ou de pouca relevância, mas juntando diversas informações, o cibercriminoso pode traçar um perfil psicológico da pessoa e, com isso, se passar por ela e cometer crimes online”, diz Raphael Labaca Castro, Coordenador de Awareness & Research da ESET América Latina.
Fonte> IDGNOW
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 24/jan/2014 -
Foi restabelecido, na última quinta-feira, o link de 1 Gbps que conecta a UFV ao Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa. O link ficou inoperante em virtude de um rompimento no cabo de fibra óptica da operadora CEMIG Telecom entre as Cidades de Itabirito e Ouro Preto que fez com que as Universidades Federais de Viçosa e Ouro Preto ficaram sem acesso a Internet através dessa conexão.
Com o restabelecimento do cabo óptico, a UFV volta a ser conectada à Internet através do novo link de 1 Gbps.
Agradecemos a compreensão de todos.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 22/jan/2014 -
Em virtude de um rompimento no cabo de fibra óptica da operadora CEMIG Telecom entre as Cidades de Itabirito e Ouro Preto, as Universidades Federais de Viçosa e Ouro Preto ficaram sem acesso a Internet durante toda manhã e início da tarde nessa quarta feira.
A solução emergencial encontrada pela DTI e POP/MG foi reestabelecer a conexão com o POP/MG através do antigo link de 310 Mbps, fornecido pela operadora OI.
Dessa forma, até que haja o reparo na infraestrutura da CEMIG Telecom, a UFV estará conectada com o link antigo.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 22/jan/2014 -
A DTI informa que o serviço de conexão com a Internet está temporariamente indisponível. O Ponto de Presença da RNP em Belo Horizonte foi acionado e está investigando as causas da Interrupção do serviço.
Agradecemos a compreensão e nos colocamos à disposição.
Divisão de Redes e Segurança
DTI/UFV
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 15/jan/2014 -
Desde 6 de janeiro, está funcionando, no campus Viçosa, o link de 1 Gbps que conecta a UFV à internet através do Ponto de Presença da Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em Belo Horizonte. A instalação desse link possibilita que a UFV ofereça novos serviços de comunicação de dados e melhore ainda mais a velocidade de comunicação dos usuários com a internet, que ficará equiparada às disponíveis em outras importantes universidades brasileiras.
O link foi contratado pela RNP por meio do Projeto Veredas Novas, que tem como objetivo a melhoria da infraestrutura de comunicação das universidades localizadas no interior do Brasil, para que possam desenvolver suas atividades com mais qualidade. Também foram beneficiados os campi de Florestal e Rio Paranaíba, para onde o projeto Veredas Novas prevê a contratação de circuito na velocidade mínima de 20 Mbps expansíveis para até 100 Mbps no decorrer de dois anos: 20 Mbps e 40 Mbps, no primeiro e segundo semestre de 2014, respectivamente, e 60 Mbps e 100 Mbps, no primeiro e segundo semestre de 2015, respectivamente. Rio Paranaíba recebeu, no início de dezembro, seu link de 20 Mbps e Florestal ainda aguarda a instalação.
Segundo a reitora Nilda de Fátima Ferreira Soares, essa ação foi resultado de muito empenho durante 2013 e representa um avanço importantíssimo para a Universidade, em função do seu volume de transmissão de dados e da demanda interna de redes sem fio.
A inclusão da UFV no projeto, de acordo com a diretora de Tecnologia da Informação, Michelini Lopes da Mota, “dará um novo fôlego para que a Universidade possa expandir seus serviços de comunicação de dados, tanto da rede cabeada quanto da rede sem fio”. Michelini lembra que, em abril de 2013, já houve uma expansão do link de internet de Viçosa, que passou de 155 Mbps para 310 Mbps. Isto permitiu uma melhora significativa na velocidade de comunicação com a internet e também a disponibilização de novos serviços de TI para a comunidade da UFV. Dentre eles, a melhoria da rede wireless nos alojamentos, na biblioteca e nos pavilhões de aulas.
O circuito de 1 Gbps foi implantado através de cabos de fibras ópticas redundantes pela Cemig Telecomunicações S/A, contratada pela RNP.
(Adriana Passos – Fonte: DTI)
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 09/jan/2014 -
Com o objetivo de minimizar transtornos para o consumidor nas compras internacionais online, os Correios lançaram no fim de dezembro um boletim com orientações para a importação de produtos por meio do comércio eletrônico. As regras se destinam ao consumidor que importa produtos sem finalidade comercial, para seu uso pessoal ou para presente.
Por se tratar, na prática, de um processo de importação, as encomendas estão sujeitas a fiscalização da Receita Federal. De acordo com o manual, só há incidência de imposto para produtos com valor aduaneiro acima de US$ 50. O valor aduaneiro é composto pela soma do custo da mercadoria, do frete, mais o seguro, se houver.
Para produtos com valor máximo de US$ 3 mil, é aplicado o Regime de Tributação Simplificada (RTS). O tributo é calculado a partir do valor declarado na fatura comercial. Encomendas com valor superior a US$ 3 mil necessitam da contratação de despachante.
Na compra de livros, jornais e periódicos em papel, não há incidência de tributação, assim na compra de medicamentos acompanhados de receita médica.
As encomendas de medicamentos, alimentos e suplementos alimentares podem, no entanto, passar pela fiscalização de órgãos como a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e o Ministério da Agricultura. Muitos desses produtos não podem ingressar no país por via postal, enquanto outros necessitam de autorização prévia ao embarque.
A importação de brinquedos somente é permitida para pessoa física, desde que não configure atividade de comércio. Já a compra de armas (inclusive de pressão) e acessórios precisa de autorização prévia emitida pelo Ministério da Defesa.
Na ausência de documentação comprobatória do preço de aquisição dos bens ou quando a documentação apresentada contiver indícios de falsidade ou adulteração, este será determinado pela autoridade aduaneira (fiscal) com base em: preço de bens idênticos ou similares, originários ou procedentes do país de envio da encomenda; ou o valor constante de catálogo ou lista de preços emitida por estabelecimentos comerciais ou industriais, no exterior, ou por seu representante no país.
Os Correios recomendam que o consumidor guarde todos comprovantes de pagamento, contratos, anúncios, e-mails de confirmação de envio da encomenda e cópia da página do site de compra. As informações poderão ser usadas para solicitar a troca ou conserto do produto.
A legislação internacional estabelece um prazo de até 180 dias para o consumidor reclamar sobre a entrega de produtos postados no exterior, a partir do dia seguinte ao da postagem.
Fonte: IDGNOW
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 26/dez/2013 -
De acordo com a empresa, este foi o ano que mais reuniu ataques que tinham como objetivo roubar dinheiro das vítimas. Os mais populares foram o roubo de dinheiro, usando pragas instaladas diretamente nos caixas eletrônicos; roubo de moedas Bitcoin via pragas disseminadas por meio do Skype ou de arquivos PACs maliciosos no Brasil. Além disso, o ano também foi marcado por ataques a roteadores com adulteração dos servidores de DNS e aplicativos maliciosos no Google Play, que supostamente protegem e melhoram a experiência do usuário.
No ranking dos grupos de cibercriminosos com ataques mais organizados estão o Peru e o Brasil. Os dois países também lideram a lista dos que mais sofrem tentativas de infecção por malware, gerando a maior quantidade de códigos maliciosos, com 49,78% e 49,04%, respectivamente. O ranking é completado pelo México, em terceito lugar, com 48,12%; seguido pela Colômbia (43,4%), Argentina (43,26%) e Chile (37,93%).
“Os cibercriminosos oriundos do Brasil e Peru dividiram o continente atacando vítimas em sua língua nativa. Além disso, os dois grupos entraram em contato com crackers da Rússia e outros países da ex-União Soviética e estão adquirindo o conhecimento e a tecnologia para implementá-las na região”, afirmou Dmitry Bestuzhev, diretor da equipe de pesquisa e análise para a Kaspersky Lab na América Latina. “Como resultado, os ataques tornam-se mais complexos e mais bem sucedidos, porque combinam a tecnologia de seus contatos no Leste Europeu e da engenharia social, que explora as fraquezas das pessoas na América Latina.”
Ameaças
Dados da Kaspersky Lab indicam que a ameaça Trojan.JS.Fbook – uma extensão maliciosa para o navegador Google Chrome disseminada via Facebook e que abusa do perfil de suas vítimas, “curtindo” para outros perfis na Internet – ocupa a primeira posição no ranking de malwares propagados pela web em 2013 na região.
Esta técnica, embora muito simples, permite que os cibercriminosos anunciem falsos perfis em redes sociais e os usem para diferentes tipos de fraudes, como a venda de “likes”. Em segundo lugar está a ameaça Trojan Spy.HTML.Fraud, que tem como objetivo roubar as credenciais de login de serviços bancários online ou números de cartão de crédito via sites legítimos comprometidos, explorando vulnerabilidades de tais páginas web.
Também é possível constatar a presença no Top 5 de dois exploits Java. Estes, embora tenham a primeira aparição detectada em 2012, ainda são muito usados ativamente na região, uma vez que os usuários normalmente não instalam as correções (patches) necessárias para os seus aplicativos do sistema operacional. Desse modo, mesmo as pragas antigas funcionam muito bem nas mãos de cibercriminosos que visam usuários na região.
Ameaças do tipo Adware (propaganda maliciosa) e Ransoware (falso antivírus) também tiveram um papel importante na infecção e no roubo de dinheiro de usuários na América Latina.
Além disso, segundo Bestuzhev, ataques APT também ocorreram na região durante 2013 e continuam a operar em países diferentes. “Geralmente, aqueles que estão por trás desses ataques vêm de fora, mas também de países vizinhos ou forças que os representam dentro da América Latina e atacam alvos muito específicos”, concluiu.
Previsões para 2014
A previsão é baseada no foco principal dos atacantes: dinheiro. Os cibercriminosos da América Latina continuarão a procurar novas maneiras de roubar. Se o Bitcoin não perder drasticamente o seu valor ou não receber retaliação global significativa para ser deixada de lado, ele será um dos principais alvos dos criminosos – não somente em outros países, mas também na América Latina.
Os dispositivos Android também continuam a ser o alvo favorito de cibercriminosos locais. Este sistema operacional é popular porque é fácil de atacar e é relativamente inseguro. Além disso, a maioria dos usuários não protege seus dispositivos com uma solução antivírus.
Como esses dispositivos se tornam cada vez mais utilizados para pagamentos online, especialmente tendo aplicações nativas para bancos, crackers começam a desenvolver novas técnicas para roubar dados financeiros via malware móvel.
“Os criminosos já têm conhecimento técnico suficiente para desenvolver malware para Android, estão apenas esperando que mais pessoas passem a utilizá-lo para suas transações financeiras essenciais. O dia em que isso acontecer, a região vai testemunhar um tsunami de Cavalos de Troia bancários para esta plataforma móvel”, disse Bestuzhev.
Além disso, a empresa também prevê que os cibercriminosos que exploram a América Latina continuarão a adotar a infraestrutura de RPT em ataques e para armazenar a informação e operações roubadas em geral.
Finalmente, não podemos esquecer que a próxima edição da Copa do Mundo FIFA será realizada no Brasil em 2014. Com isso, haverá muitos tipos de ataques, começando com o trivial como phishing, seguidos por malware, e outros ataques de DDoS e roubo nos caixas eletrônicos usando malware.
Fonte: IDGNOW
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 26/dez/2013 -
No ano em que o Brasil sedia a Copa do Mundo é esperado que Terceira Plataforma de Computação, pós mainframe e PCs, ganhe um grande impulso no País. Analistas de mercado e indústrias preveem que esse tema consumirá boa parte da agenda dos CIOs e fornecedores de TI no Brasil em 2014 pela pressão que as companhias estão enfrentando para ganhos de eficiência operacional e transformação dos negócios.
As apostas dos fornecedores de tecnologias e serviços em torno dos negócios que serão gerados pela Terceira Plataforma no Brasil são grandes. Para a demanda prometida, há uma movimentação no mercado com fusões, incorporações, chegada ao País de novos players e investimentos em ampliação de data center.
O setor espera investimentos maiores em projetos baseados nos quatro pilares desse conceito, que são cloud computing, mobilidade, Big Data e social business. Ao mesmo tempo, a disseminação dessas megatendências traz desafios para o Brasil. Entre os quais a necessidade de ampliação das redes de banda larga com conexões mais baratas, redução dos custos de data center, capacitação de mão de obra especializada e definição de questões regulatórias como na área de segurança.
A expectativa do mercado é que alguns desses entraves sejam resolvidos no próximo ano, quando o Brasil estará no centro das atenções do mundo por ser sede da Copa do Mundo e também por causa de outros eventos. Em 2014, o País terá duas eleições e em 2016 será o anfitrião das Olimpíadas, o que obrigará investimentos em novas tecnologias e infraestrutura para processamento.
A Terceira Plataforma começou a ganhar mais força no Brasil em 2013, com participação nos novos projetos de TI, conforme revelou a 13a edição do Prêmio IT Leaders, realizado em agosto pela COMPUTERWORLD, em parceria com a IDC, que elegeu os 100 melhores CIOs do Brasil. O levantamento comprovou a existência de uma ou mais iniciativas baseadas no novo conceito nos investimentos das companhias que concorreram ao prêmio.
O estudo mostra que os gestores de TI vão abraçar esse conceito em 2014. Entre os entrevistados, 89% informaram intenção de investir em consumerização e uso de dispositivos móveis. Uma parcela de 74% disse que planeja iniciativas para infraestrutura de TI no modelo de cloud computing, 89% desembolsarão recursos para BI e 69% vão comprar ferramentas de Customer Relationship Management (CRM) para reforçar o relacionamento com os clientes.
A IDC estima que em 2020, cerca de 90% do crescimento de TI estará relacionado à Terceira Plataforma, que hoje representa 22% dos gastos com Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). Diferentemente de outras ondas tecnológicas em que o Brasil entra atrasado, nesta o País está junto aos demais mercados.
Em estudo do Gartner sobre as dez prioridades dos CIOS em 2013 o Brasil aparece pela primeira vez alinhado com o resto do mundo, apontando nos três primeiros lugares as mesmas tecnologias do mercado global e da América Latina, que são: ferramentas para análise de dados (analitycs e BI), mobilidade e cloud computing, na respectiva ordem.
Cassio Dreyfuss, chairman e keynote do Gartner/ITxpo 2013, realizado no começo de novembro em São Paulo, diz que antes as tecnologias levavam uns três anos para chegar ao mercado brasileiro e que hoje os lançamentos são quase que simultâneo. “Existe uma pressão grande para que as empresas invistam em novas tecnologias para serem mais competitivas”, constata.
O consultor observa que a situação privilegiada do Brasil atraiu mais fornecedores internacionais, obrigando eles a reposicionar seus produtos para o mercado local. “Antes, eles traziam produtos enlatados. Agora os vendors perceberam que a forma de o CIO brasileiro gerir TI é diferente”.
Por que adotar a Terceira Plataforma?
O crescimento do uso da mobilidade no Brasil é a necessidade de dar respostas rápidas aos negócios são algumas das alavancas para as empresas investirem na Terceira Plataforma. Hoje o País conta com quase 270 milhões de celulares ativos e, segundo relatório da IDC, 46,2% dos terminais vendidos no primeiro semestre de 2013 são smarthphones. Ainda de acordo com o instituto de pesquisas, foram comercializados, 3,3 milhões de tablets nos primeiros seis meses de 2013, com aumento de 165% sobre os volumes do mesmo período em 2012.
Aliado a isso, o Brasil está ampliando as redes de 4G e de Wi-Fi em locais públicos, permitindo que mais pessoas acessem internet. Erasmo Rojas, ex-diretor da 4G América para América Latina, observa que o Brasil já conta com mais de 400 mil usuários das novas redes de quarta geração, o que é uma oportunidade para as empresas lançarem serviços de dados para dispositivos móveis.
A consumerização faz com que usuários levem seus dispositivos para o ambiente de trabalho, desafiando as companhias a abraçarem o movimento do Bring your Own Device (BYOD) e buscarem ferramentas de segurança para proteger informações sensíveis que serão acessadas por esses aparelhos pessoais.
Transformar negócios em um mundo conectado com inovação. Esse é o lema dentro das empresas. “Todos estão buscando ser mais competitivos e mais rápidos”, afirma Eduardo Lopez, vice-presidente de Aplicativos da Oracle para a América Latina. A TI tem a grande missão de ajudar as companhias a se reinventarem. O executivo acredita que a saída para os CIOs liderarem esse movimento é se apoiarem nos quatro pilares da Terceira Plataforma. Eles são os facilitadores para implementação de arquiteturas que permitem projetos com mais velocidade, como aplicações para colaboração e redes sociais, bem como soluções em nuvem.
Com mobilidade, as pessoas estão conectadas o tempo todo, navegando em redes sociais, consumindo e acessando uma série de serviços. “As companhias têm que ser rápidas para agir antes que o cliente faça queixas”, adverte Lopez, ressaltando que esse dinamismo puxado pela mobilidade e consumidor conectado exige que as organizações tenham inteligência para ouvir o que as pessoas estão falando de suas marcas nessas mídias.
É preciso dar respostas com produtos personalizados. Lopez afirma que a tendência daqui para frente é a área de marketing apoiar o desenvolvimento de novos produtos não mais baseada em análises históricas de dados, mas em informações coletadas em tempo real nas redes sociais.
Arlindo Maluli Junior, diretor de estratégia e alianças da Microsoft, acredita que as companhias do Brasil vão investir mais em ferramentas de mídia social não apenas para monitorar clientes, mas para ganhar produtividade internamente Segundo ele, muitos funcionários estão preferindo usar mais as redes sociais corporativas para se comunicar com seus times que o e-mail.
Uma pesquisa realizada pela Microsoft com 9,9 mil profissionais em 32 países, incluindo o Brasil, revelou que 51% acreditam ser mais produtivos com uso das redes sociais corporativas. Com a possibilidade de as empresas contratarem essas aplicações na nuvem, Maluli aposta num crescimento da busca por esse tipo de solução em 2014, principalmente pelo desejo dos funcionários de terem seus serviços de comunicação integrados para acesso em qualquer lugar e qualquer dispositivo.
Maturidade da nuvem
A forma mais rápida, encontrada pelos CIOS para colocar aplicações no ar e ampliar a infraestutura de acordo com a necessidade dos negócios, é a contratação de serviços na nuvem. Esse modelo, que era visto com desconfiança no Brasil, avançou no Brasil em 2013 e o ritmo de crescimento tende a continuar em 2014.
Estudos do Gartner estimam que o mercado brasileiro termine o ano com movimento de US$ 2 bilhões em contratos de serviços de cloud computing. Para 2017, os negócios nessa área mais que vão se multiplicar no País e gerar uma receita de aproximadamente US$ 4,5 bilhões.
Ao analisar o estágio dos serviços em nuvem no Brasil, Cassio Dreyfuss, vice-presidente Gartner no Brasil, avaliou que as empresas estão mais receptivas a esse modelo de contratação de TI. “Os CIOs estão percebendo que cloud é inevitável”, afirmou o executivo.
Fabio Costa, presidente da VMware Brasil, constata crescimento nas aplicações de nuvem no País, pelo aumento das vendas de seus sistemas para implementação de ambientes preparados para esse modelo de processamento. Ele observa que uma das razões que estão fazendo com que CIOs migrem para cloud são os orçamentos apertados para inovar. Hoje 70% do orçamento deles são para manutenção e que sobra apenas 30% para infraestrutura. Assim, o novo modelo permite expandir com maior controle dos investimentos.
A nuvem também tem se apresentado como solução para as pequenas e médias empresas (PMEs), informatizarem seus negócios, constata Alexandre Kasuki, diretor de marketing da HP. Ele revela que as soluções de rede pública da companhia têm registrado uma grande procura por esse segmento e que o cenário é otimista para 2014.
Entretanto, Dreyfuss observa que a falta de infraestrutura de telecomunicações fora dos grandes centros ainda é uma barreira para expansão desse modelo no Brasil. Apesar de reconhecer que a conectividade é um obstáculo para nuvem no País, Ione Coco, responsável pelo programa de CIO do Gartner Brasil, afirma que esse problema não deve ser uma desculpa para adiar os projetos de cloud. Sua recomendação é: “comece pequeno, mas faça. Não reclame da falta de infraestrutura”, aconselha.
Big Data em busca de seu espaço
Entre os quatro pilares da Terceira Plataforma o que está menos desenvolvimento no Brasil é o Big Data, por ainda ser um conceito novo. A sua proposta é ajudar as companhias a lidar com grandes volumes de dados, coletando informações em tempo real de redes sociais ou transações de negócios para tomada de decisão com mais assertividade.
Porém, o conceito gerou confusão no mercado sobre o que são ferramentas analíticas de dados e analistas do Gartner acreditam que esse ruído vai atrasar o crescimento dos negócios nessa área e retardar os projetos de Big Data. O alerta é de João Tapadinhas, diretor de Business Intelligence do Gartner.
Tapadinhas afirma que há uma dificuldade por parte das empresas em entenderem sobre o uso correto das ferramentas analíticas, o que faz com o processo de decisão de compra se torne mais lento. Esse problema já existia antes da propagação do conceito de Big Data, segundo o analista do Gartner. “Muitas companhias fizeram investimentos em BI analítico e não tiveram o retorno esperado”.
Como resultado disso, os negócios nessa área, que haviam registrado crescimento de 17% em 2011, fecharam com queda de 7% em 2012. Tapadinhas espera que as vendas de ferramentas analíticas voltem a crescer, chegando a patamares de 10% até 2016.
A indústria tem parcela de culpa pela confusão gerada no mundo das tecnologias de inteligência de dados. Mas o analista do Gartner percebe um esforço delas em tentar orientar o mercado. “Em 2015, a maioria dos fornecedores de ferramentas analíticas terá ofertas diferenciadas”, acredita Tapadinhas.
O presidente da Teradata Brasil, Sérgio Farina, confirma que muitas companhias ainda estão tentando entender como extrair valor do Big Data. “Estamos ainda em momento de laboratório”, diz, indicando que setores como varejo e telecom estão entre os segmentos interessados em se apoiar em ferramentas para análises de dados.
“Em 2013, percebemos que o mercado estava aberto a ouvir falar sobre Big Data no Brasil”, conta Ana Claudia Oliveira, gerente de vendas para América Latina da Pivotal, unidade de negócios da EMC. Ela acredita que 2014 será o ano em que as iniciativas vão se transformar em projetos reais. Seu argumento é de que as implementações são complexas, envolvendo mudança de processos, procedimentos, preparação do ambiente e também a capacitação de mão de obra. O cientista de dados é um talento escasso no Brasil.
Fonte: Computerworld
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 04/dez/2013 -
A Diretoria de Tecnologia da Informação (DTI) informa que, nesta sexta-feira, dia 06/12, o horário de funcionamento será das 8 horas ao meio-dia, ocasião em que será realizada a confraternização de seus funcionários.
Para casos de urgência, favor entrar em contato com o plantonista através do telefone 8635-7056.
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 21/nov/2013 -
A operadora Oi informou que as falhas ocorridas nos circuitos SP/MG e SP/RJ possuem as seguintes previsões de recuperação:
1) Circuito SP/RJ: previsão para 15:00h. Rompimento de fibra entre duas estações da Oi no Rio de Janeiro (RJ);
2) Circuito SP/MG: previsão para 16:00h. Rompimento de fibra entre Cotia (SP) e Atibaia (SP).
Fonte: Rede Nacional de Pesquisa – Gerência de Operações
Postado por Marcos Jose Mendes Miranda Miranda em 21/nov/2013 -
Conforme pode ser observado, há no momento degradação no acesso à Internet, por conta de duas falhas na Rede Ipê: os circuitos SP/RJ e SP/MG encontram-se indisponíveis. Chamados foram abertos para tratamento das duas falhas. O motivo da queda do circuito SP/RJ ainda não foi identificado pela Oi, enquanto o circuito SP/MG está sendo impactado por um rompimento de fibra na cidade de São Paulo (SP). Em ambos os casos, ainda não há previsão para recuperação da falha.
Atenciosamente,
—
Gerência de Operações da RNP